Mazury to teren z bogatą ofertą turystyczną, którą należy dobrze „sprzedać”.  Do tego potrzebni są wykwalifikowani pracownicy branży turystycznej, jak również promocja potencjału Mazur i produktów turystycznych. Dlatego też Miasto Mrągowo przystąpiło w roku 2011 do partnerskiego projektu „Inwestycja w kadry turystyki Podlasia i Mazur szansą dla rozwoju produktów turystycznych”, którego liderem jest Stowarzyszenie Europartner Akademicki Klub Integracji Europejskiej w Białymstoku, a partnerami Starostwo Powiatowe w Hajnówce, Wyższa Szkoła Wychowania Fizycznego i Turystyki w Białymstoku.
W ramach projektu, jako połączone siły województwa podlaskiego i warmińsko-mazurskiego, oferowaliśmy bezpłatne szkolenia związane z turystyką. Szkolenia, które odbywały się w roku 2011 i 2012 nadały różnego rodzaju uprawnienia turystyczne oraz podniosły kwalifikacje zawodowe. Działania projektowe oraz szkolenia realizowane na terenie województwa warmińsko-mazurskiego i podlaskiego, mają na celu rozwój i promocję produktów turystycznych Podlasia i Mazur. Mrągowo wyszkoliło w tym czasie 15 informatorów turystycznych województwa warmińsko-mazurskiego, 15 informatorów turystycznych województwa podlaskiego, 20 Uczestników projektu z negocjacji i sprzedaży produktu turystycznego oraz 20 przewodników terenowych województwa warmińsko-mazurskiego. Skierowało również zainteresowanych uczestników na szkolenia menadżerskie, które miały miejsce w Olsztynie, Białymstoku i Augustowie. Obecność osób z podlaskiego i warmińsko mazurskiego na kursach sprzyjała wymianie doświadczeń i omówienia potencjału obu województw. Blisko 300 osób z obu województw wzięło udział w projekcie. W ramach projektu zostanie wydany „Katalogu Produktów Turystycznych Północno – Wschodniej Polski”, w języku polskim, rosyjskim i angielskim, prezentujący województwo warmińsko-mazurskie oraz podlaskie.

Projekt jest współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego.