Konserwatorem oświetlenia ulicznego i parkowego na terenie miasta Mrągowo w 2013 roku, jest ENERGA Oświetlenie Sp. z o.o. z siedzibą w Sopocie 81-855, ul. Rzemieślnicza 17/19.
Całodobowy system przyjmowania reklamacji w sprawie funkcjonowania oświetlenia ulicznego pod nr tel. 801 800 103, 58 760 72 40, e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.. W celu usprawnienia identyfikacji miejsca awarii, nieprawidłowego funkcjonowania lub uszkodzenia oświetlenia, zgłaszający powinien podać nazwę miasta, nazwę ulicy, nr telefonu.
Zgłoszenia przyjmowane są również przez Urząd Miasta Mrągowo, w godzinach pracy Urzędu pod nr tel. 89- 741 90 25 lub na adres e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.