Po raz pierwszy Rekomendację przyznano dla IT Mrągowo*** w 2023. W tym roku przedłużono jej ważność do 31.01.2025 r.
Całoroczne biuro IT znajduje się w zabytkowym ratuszu w centrum Mrągowa. Udogodnienia, które oferuje to m.in. bezpieczny, nieodpłatny parking rowerowy; nieodpłatne udostępnianie narzędzi do podstawowych napraw rowerów; obiekt przystosowany jest do potrzeb osób z niepełnosprawnościami ruchowymi (wejście bezpośrednio z chodnika, bez barier architektonicznych) oraz zapewnia bezpłatny dostęp do Internetu.
IT Mrągowo*** prowadzi stronę www.it.mragowo.pl i działa na Facebooku (Visit Mrągowo) czy Instagramie (visit.mragowo). Opracowuje również wydawnictwa. Informatorki są członkami Biura Festiwali, które organizuje, współorganizuje lub wspiera organizację dużych festiwali i kameralnych wydarzeń.
Wśród obiektów z przyznanym certyfikatem Miejsca Przyjaznego Rowerzystom znajdują się zarówno obiekty noclegowe, jak i gastronomiczne, atrakcje turystyczne, inne obiekty usługowe oraz właśnie informacje turystyczne.